188480, Ленинградская обл. г. Кингисепп, пр. Карла Маркса д.24 тел: 8(813 75) 4 87 95, e-mail: mf_kfbs@mail.ru

Права общественных объединений потребителей

Вниманию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Ленинградской области!

Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области сообщает о поступившем Уведомлении от Межрегиональной общественной организации «Центр контроля качества товаров и услуг» от 12.12.2018 № 46-12 о проведении проверок по соблюдению прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания на территории Ленинградской области с 01.01.2019 по 31.12.2019 с последующим направлением Бланков осмотра в соответствующие исполнительные органы власти и опубликованием на сайте организации. 

Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) закреплены положением статьи 45 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».  


ВНИМАНИЕ!  Не подлежит проверке: 

- наличие трудовых договоров, документов об образо­вании и медицинских книжек торгового и иного обслужива­ющего персонала;
- наличие санитарно-эпидемиологических заключений, заключений госпожнадзора;
- правильность применения контрольно-кассовой тех­ники;
- порядок ведения журнала учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами государственного контроля (надзора).

В случае выявления нарушений предста­вителями общественной организации запись в журнале уче­та контрольных проверок не производится, т.к. на действия общественных объединений потре­бителей нормы Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ не распространяются. 

У представителей общественных объединений потре­бителей такое же правовое положение, как у покупателей. А покупатель, согласно «Правил продажи отдельных ви­дов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998   № 55 (далее – Правила), имеет право проверить правильность цены, веса и меры отпущенных товаров, а также сроки годности продуктов питания и наличие сертификата соответствия (декларации о соответствия) на данный товар.

Однако эти права покупателя не означают, что он сам взвешивает, измеряет, листает товарно-транспортные накладные. Для проверки продавец показывает, но не отда­ет документ. В Правилах не указано, что документы нужно передавать покупателю, а Правила - это установленная Пра­вительством Российской Федерации мера должного поведения продавца при обще­нии с покупателем.
И если Правилами не вменено в обязанность продавцу передать (как установлено для органов государственного контроля), то продавец не должен выпускать документ из своих рук. Про­давец производит перемеривание, перевешивание, а покупа­тель - наблюдает. 

При проведении перевешивания товаров продавец не имеет права разрешать покупателям заходить за прилавок, особенно в магазине, т.к. продавец обязан проходить соот­ветствующий медицинский контроль и его присутствие за прилавком означает, что в этом отношении у продавца все в порядке, чего нельзя сказать о покупателе. Место покупате­ля - по другую сторону прилавка.

Таким образом, общественные объединения потреби­телей вправе осуществлять именно общественный контроль соблюдения прав потребителей.

Общественный контроль не относится к виду государственного контроля (надзора), осуществляемого Роспотребнадзором.
Действенной мерой деятельности общественных объединений потреби­телей является разъяснительная и просветительская работа среди предпри­нимательских структур и граждан-потребителей, консульти­рование, оказание помощи в составлении искового заявления и т.п.


 

Новости

18.09.2019
Конкурс "Молодой предприниматель Ленинградской области"

В рамках реализации мероприятий государственной программы «Устойчивое общественное развитие в Ленинградской области » комитетом по молодёжной политике Ленинградской области запланировано в 2019 году проведение конкурса «Молодой предприниматель Ленинградской области».

читать далее...
18.09.2019
приглашение на Российско-Итальянский Совет



Сотрудничество малого и среднего бизнеса
при Российско-Итальянском Совете.
     В период с 28 по 30 октября 2019 года в Калининграде состоится заседание Российско-Итальянской  рабочей группы по сотрудничеству в сфере малого и среднего бизнеса. На круглых столах планируется обсудить сотрудничество в следующих отраслях:
1.    Машиностроение и робототехника;
2.    Агропромышленный сектор; технология пищевой промышленности;
3.    Мебель (дизайн/производство, включая компоненты, фурнитуру, оборудование для производства).
       Актуализированная информация о программе и составе  делегаций будет размещаться на сайте http://kaliningrad.tpprf.ru/ru/ (участие бесплатное, дорога и проживание за счет участников). Желающие должны заполнить анкету в муниципальном фонде «Кингисеппский фонд поддержки предпринимательства» по адресу: г.Кингисепп, пр.К.Маркса, д.24, каб.4, до 3 октября 2019 года.
читать далее...
Все новости

Календарь мероприятий

Реестр получателей поддержки

Новости Ленинградского областного центра поддержки предпринимательства